【MERY座談会】スタバは「韓国コスメ」や「Her Lip To」と似た立ち位置？MERYコミュニティメンバーが語る“スタバ独自のブランド価値”

出典snapmart.jp

SNSで多くのバズりを生み出してきたスターバックス。
「スタバ」の愛称でZ世代からも絶大な支持を受けています♡

そんなスタバですが、とにかく愛されている理由やブランドとして価値を知りたい！という思いから、普段からスタバを利用しているMERYコミュニティメンバーの3名から話を聞いてみました。

今回座談会に参加してくれたMERYコミュニティメンバーは、
・Miyuさん
・ななみさん
・Aさん
の3名。

普段は美容・ファッション、ライフスタイルなど様々なコンテンツを発信している方々なので、トレンド感度もとっても高い。
そんな3名の感じている「スタバの魅力」をさまざまな質問からひも解いていきました。

また、3名の声とZ世代調査から見えた「スタバが愛される7つの理由」レポートも公開中ですので、そちらも要チェック！

まずは「普段からスタバでオーダーする飲み物」について。
カフェといえばブラックコーヒーやコーヒー系のドリンクを想像する人が多いと思いますが、MERYコミュニティメンバーの3人から「スタバ＝コーヒー」ではないという意見をいただきました。

Miyuさんは普段スタバではホワイトモカを頼むことが多いですが、新作が出たらチェックするようにしているみたい。
スタバではブラックコーヒーは全く頼まず、ラテ系などが中心。

ななみさんは、冬限定の「ジョイフルメドレーティーラテ」が登場すると、「それしか飲まない！」となるほど大好きのようです♡
ちなみに、秋は「パンプキンスコーン」を毎回買うみたい。

基本、期間限定ドリンクを試すことが多いようですが、それ以外にもティーラテ系のドリンクが多いとのこと。

Aさんは、普段は期間限定のドリンクでおいしそうだと思ったものを試してみたり、「ほうじ茶クラシックティーラテ」と「抹茶ティーラテ」を飲んでみたりすることが多いみたい。

コーヒー系は別のところで飲むことはあるようですが、スタバではティーラテ系を選びがちとのこと。

3名とも基本的にはラテ系、ティーラテ系、フラペチーノ系などのドリンクが多いことがわかりました。

他にも座談会ではさまざまな話題で大盛り上がり。

■ギフト
何かとLINEギフトでもらうことが多いスタバのチケット。
ちょっとしたお礼や誕生日ギフトとして絶妙な立ち位置であると絶賛でしたが、一方で「500円」「700円」といった金額設定は、「使いづらい」という声もありました。

■グッズ
スタバのグッズに関しては、SNSで流れてきた新作グッズは、ときめいたり、SNSで話題になっていたりすると購入することが多いみたい。
なかでも、ななみさんはクリスマスシーズンに登場した「ホリデー2025コールドカップタンブラーリボン」は開店7時のスタバに行って「ラスイチ」を手に入れたようです！

■モバイルオーダー
モバイルオーダーの便利さの話題も。
Miyuさんは店員さんに話しかけられることがあまり得意ではないため、店員さんと関わらずにドリンクが注文できるモバイルオーダーをよく利用しているみたい。

3名からたっぷりと「スタバが愛される理由」を聞き、スタバ独自のブランド価値を探ることができた座談会でした♡

座談会のさらに詳しい内容は調査レポートをぜひチェックしてみてください！