MERY利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ペロリ(以下「当社」といいます。)がMERYのサービス名で提供するすべてのウェブサイト、ソフトウェア、アプリケーション、プロダクト、ドキュメントその他一切の製品およびサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべてのお客様(以下「利用者」といいます。)と当社との間で定めるものです。

第1条(規約への同意)

利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。利用者は、本規約に有効かつ取消不能な同意をしないかぎり本サービスを利用できません。

利用者が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

利用者は、本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

第2条(情報の取扱い)

利用者は、本サービスの利用に際して利用者ご本人に関する情報を当社に対して提供する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければなりません。

利用者は、本サービスの利用に際して登録するパスワードを不正に利用されないよう自らの責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、利用者ご本人の行為とみなすことができます。

利用者の個人情報の取扱いに関しては、本規約のほか、当社のプライバシーポリシーおよびサービス別のプライバシー保護に従います。

第3条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行なってはならず、また、以下の記載事項をおこなわないことを保証します。

(1)法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。

(2)公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為(過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、モザイク、ぼかしの有無、美術性に係わらず、下着姿を含む露出度の高いヌード、胸や臀部等のアップや性器が露出した写真等、その他卑猥と判断される画像・映像(動画)・イラスト・絵画の掲載、および性行為や性器に該当する言葉、その他猥褻的な表現の掲載行為、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を投稿、掲載、公開、送信する行為などを含みます)。

(3)当社または第三者の権利(著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を広く含みます。)を侵害する行為。

(4)当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。

(5)当社の事前の同意を得ずに営利を目的として本サービスを利用する行為、異性との出会い、交際等を希望することが主な目的と認められる行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。

(6)反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。

(7)宗教活動または宗教団体への勧誘行為。

(8)許諾なく第三者の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを収集、開示または提供する行為。

(9)当社による本サービスの運営または他の利用者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。

(10)上記(1)から(9)のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。

(11)その他、当社が不適当と判断した行為。

第4条(コンテンツの取扱い)

本規約において、「コンテンツ」とは、文章、音楽、画像、動画、プログラム、コードその他の情報のことをいい、「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいい、「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービスに投稿、送信、アップロードするなどして当社の管理するサーバに保存させたコンテンツのことをいい、「公開投稿コンテンツ」とは、本サービスにおいて、他の利用者一般による閲覧またはアクセスが可能な投稿コンテンツのことをいいます。

利用者は、公開投稿コンテンツを含むすべての投稿コンテンツに対して有する権利を従前どおり保持し、当社がかかる権利を取得することはありません。ただし、利用者は、本サービスの利用により、当社に対し、公開投稿コンテンツを利用する権利(営利目的の有無を問わず、複製、上演、演奏、上映、公衆送信、公衆伝達、口述、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、(当社が事業目的上必要とみなす範囲で)改変する権利を含みます。また、これらの権利を第三者に再許諾する権利を含みます。)を無償でかつ無期限に、地域の限定なく許諾したこととなり、当社はかかる利用権を取得します。この場合、利用者は、公開投稿コンテンツに関する著作者人格権を当社または当社の指定する第三者による上記範囲での利用に対して行使しないことにも同意したこととなります。

利用者は、本コンテンツを、本サービスが当然に予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。)してはなりません。ただし、当社および本コンテンツの権利者から事前の承諾を受けた場合はこの限りではありません。

当社は、法令または本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合、投稿コンテンツの内容を確認することができます。ただし、当社はかかる確認を行なう義務を負うものではありません。

当社は、利用者が投稿コンテンツなどに関し法令もしくは本規約に違反しまたは違反するおそれのあると当社が認めた場合、その他業務上の必要性がある場合には、あらかじめ利用者に通知することなく、当社の管理するサーバから投稿コンテンツを削除するなどの方法により、本サービスまたは投稿コンテンツを利用できないようにすることができます。そのため、利用者は常に投稿コンテンツのバックアップを作成しておくことが推奨されます。

第5条(当社に対する補償)

利用者は、利用者が法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して(かかる趣旨のクレームを第三者より当社が受けた場合を含みます。)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償または補償しなければなりません。

第6条(本サービスの提供、無保証、変更、中止)

利用者は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、利用者の費用と責任で用意しなければなりません。

当社は、本サービスの提供を受けることができる利用者を、会員登録の有無、年齢、ご本人確認の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定することができるものとします。

当社は、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。

当社は、本サービス(本コンテンツを含みます。)に事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みますが、これらに限りません。)がないことを保証しておりません。当社は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。ただし、有償で提供される本サービスに関する当社と利用者との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、当該本サービスの隠れた瑕疵により利用者に生じた損害を賠償する当社の責任の全部を免除するものではありません。この場合の損害の賠償については、第7条第2項を準用します。

当社は、利用者が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、当社は、利用者および第三者に対して、利用者その他の者が本規約に違反しないことを保証するものではありません。また、当社は、利用者および第三者に対して、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。

第7条(当社の責任の免除)

当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、本項の免責規定は適用されません。

前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。以下、本項において同じ。)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は以下に定める金額を上限とします。

(1)有償で提供される本サービスに起因して利用者に生じた損害については、当社が当該利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額。

(2)無償で提供される本サービスに起因して利用者に生じた損害については、当該利用者が当該本サービスの利用に際して当該損害が発生した月に費消した回線費用の額。

第8条(退会、利用停止等)

本サービスに会員登録した利用者は、いつでもアカウントを削除して退会することができます。この場合、当社が保有する利用者ご本人に関する情報は、個人情報保護法その他の関連法規およびプライバシーポリシーに従い処理されます。なお、第4条第2項に基づき当社が取得した公開投稿コンテンツの利用権は、利用者の退会後も有効に存続します。

当社は、利用者が本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめ利用者に通知することなく、アカウントを停止または廃止することができます。

他の事業者が提供するアカウント(以下「他社アカウント」といいます。)で本サービスにログインする利用者は、当該他社アカウントが削除される等により、当該他社アカウントがこれを提供する事業者によって認証されなくなった場合、当該他社アカウントにより本サービスにログインして、本サービスを利用することはできなくなりますのでご注意ください。

第9条(購入)

(1)利用者は、商品等の購入を申し込むために、当社の所定の方法により予め手続きを行い会員(以下、商品等の購入のために手続きを行った利用者を「EC会員」といいます。)登録する必要があります。

(2)EC会員からの申し込みに対し当社が承諾することによりEC会員と当社との間に売買契約が成立するものとします。

(3)EC会員は、商品等の購入を申し込んだ後は、売買契約の成立前でも、申込を取り消すことはできないものとします。

(4)当社は、EC会員からの申し込みに対し当社が承諾するか否かを自由に判断することができるものとします。

(5)EC会員は、当社の定める方法により当社の定める時期までに商品等の代金を支払うものとします。

(6)EC会員は、当社との売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡し、担保に供するなど一切の処分をすることはできないものとします。

(7)当社は、EC会員が当社の定める時期までに商品等の代金を支払わなかった場合、何らの催告なく売買契約を解除することができるものとします。

(8)当社は、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、売買契約を承諾した後でも、承諾を取り消すことができるものとします。
 a. EC会員が日本国外に居住する場合。
 b. EC会員が本規約または当社の定める他の規約に違反したことがある場合。
 c. EC会員が申込の際に当社へ届け出た事項に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合。
 d. 当社が本サービスにおいて提示した商品等の代金、その他の販売条件に、明らかな誤記があったことが判明した場合。
 e. その他当社が不適当と判断した場合。

第10条(個人情報等について)

(1)EC会員になろうとする方は、当社所定の情報を当社に登録する必要があります。

(2)当社は、EC会員の個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。
 a.ショッピングサイト、コンテンツその他の情報提供サービス(本サービスを含みます。)、システム利用サービスの提供のため
 b.当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため
 c.当社及び第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)のため
 d.料金請求、課金計算のため
 e.本人確認、認証サービスのため
 f.アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
 g.アンケートの実施のため
 h.懸賞、キャンペーンの実施のため
 i.アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため
 j.マーケティングデータの調査、統計、分析のため
 k.決済サービス、物流サービスの提供のため
 l.新サービス、新機能の開発のため
 m.システムの維持、不具合対応のため

(3)当社は、以下に定める場合には、EC会員の個人情報を第三者に提供することができるものとします。
 a. EC会員の同意がある場合
 b. 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
 c. 保険金請求のために保険会社に開示する場合
 d. EC会員が当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
 e. 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
 f. 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
 g. 当社の権利行使に必要な場合
 h. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
 i. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合

(4)当社は、EC会員に対し、出品者その他の第三者の広告又は宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信することができるものとし、会員はこれを予め承諾するものとします。

(5)EC会員は個人情報保護法に違反する行為を行なってはならないものとします。

第11条(商品の購入)

(1)EC会員は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入又は利用を申込むものとします。

(2)前項の申込みに伴い、EC会員が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが会員に到達した時点で、会員と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。

(3)前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。

(4)本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。

第12条 支払方法

(1)商品等の支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる取り扱い手数料の合計となります。

(2)本サービスによって購入された商品等の支払いに関しては、EC会員本人名義のクレジットカードによる支払、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。

(3)クレジットカードで支払われる場合は、EC会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、EC会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、EC会員とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

第13条 商品等の返品・交換・注文の撤回及び取消し

(1)商品の返品および交換については、以下のいずれにも該当しない場合に限り受け付けるものとします。
 a. 商品到着日を含めて8日を経過した場合
 b. 商品タグ・値札・ラベル等が切り離された場合
 c. パッケージ(袋・箱等)を破損・紛失した場合
 d. ご試着の目的以外でご使用になった場合
 f. お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズ等の不具合が生じた場合
 g. 下着・水着・化粧品等の衛生商品、予約商品・セール商品・キャンペーン商品(福袋等)・【返品交換対象外】と記載がある商品である場合

(2)EC会員は、当社が別途定めるガイドラインに従い前項に定める返品を申請するものとし、不良品だった場合もしくは注文した商品と異なる商品が届いた場合を除き、正当な理由なく商品を当社に返送した場合(第1項に定める事由に該当しない商品の返品、受領拒否、受領不可等を含みますがこれらに限りません。)の返品送料は、EC会員のご負担となります。また、当社に事前のご連絡がなく商品を返送した場合、もしくはパッケージ(袋・箱等)に伝票を貼ってお送りされた場合は対応をお受けすることができません。なお、在庫状況により、返品交換が可能な在庫が無い場合がございます。その場合は、返金にて対応いたします。

(3)本条第1項第6号の定めに拘らず、以下のいずれにも該当しない場合に限りご注文の撤回及び取消しをすることができます(商品到着後の返品については、本条第1項の定めるとおりとします)。
 a. 商品の発送状況が発送処理中もしくは発送完了の状態
 b. ご注文(第9条第2項に定める売買契約の成立)から1時間を経過した状態
 c. 予約商品・セール商品・キャンペーン商品(福袋)等のご注文

(4)当社は、不良品だった場合もしくは注文した商品と異なる商品が届いた場合を除き、会員が正当な理由なく商品を当社に返送した場合(第1項に定める事由に該当しない商品の返品、受領拒否、受領不可等を含みますがこれらに限りません。)、当該商品を受領した後、遅滞なくEC会員に対し通知し、相当の期間を定めたうえで当該商品の受け取りにつき会員に対して指図をもとめるものとします。

(5)当社は、相当の期間内に前項に規定する会員からの指図がない場合、会員に対し予告した上で、その予告をした日から起算して1年間当該商品を保管するものとします。なお、当社は、当該保管期間内に会員より商品の受け取りに関する指図を受けた場合、当該商品について現状有姿で引渡すものであり、当該商品の状態(商品の変質、変形、消耗、毀損又は腐敗等を含みますがこれらに限りません。)について一切責任を負わないものとします。

(6)当社は、前項の保管期間経過後、当該商品の保管期間が終了した旨を会員に対して通知するものとし、当該通知日から起算して7日以内に会員より当該商品の受け取りに関する指図がない場合、廃棄その他当社の定める処分方法により当該商品を処分するものとします。この場合当社は会員に対して一切の責任を負わないものとします。

第14条 商品等に関する免責

(1)当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、又はこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。

(2)当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、EC会員が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

(3)当社は、本サービスのトップページ及び販売ページ上において、Twitter等のSNSサービスの利用会員が投稿した商品に関するコメントの内容について、当該コメントの内容が事実に反するものであったとしても、これによる商品を購入した会員に生じた損害に対しては、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第15条(通知または連絡の方法)

本サービスに関する当社から利用者への通知または連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行ないます。

本サービスに関する利用者から当社への通知または連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。

第16条(個別利用規約との関係)

本サービスに関して、本規約とは別に「利用規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」などの名称で当社が配布または掲載している文書(以下「個別利用規約」といいます。)がある場合、利用者は、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。

個別利用規約と本規約とで矛盾する内容が規定されている場合、矛盾する箇所に限り、個別利用規約の内容が優先して適用されます。

第17条(本規約等の変更)

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。変更後の本規約および個別利用規約は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、利用者は本規約および個別利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約および適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。かかる変更の内容を利用者の皆様に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約および適用のある個別利用規約をご参照ください。

第18条(準拠法、裁判管轄)

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連して利用者と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。かかる管轄裁判所で得られた勝訴判決は、いずれの国の裁判所においても執行可能とします。


以 上

2013年4月15日 制定

2013年5月30日 改定

2015年9月8日 改定

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